Våra kunder ska ha kvalitet till ett bra pris
ColorBob har sedan etableringen 1995 byggt upp en stor och lojal kundkrets, eftersom vi levererar bra produkter till bra priser. Samtidigt har vi en mycket snabb leveranstid och en god service som våra kunder sätter stort värde på.
Vår kundkrets utgör en bred blandning av företag, både vitt skilda privata företag och organisationer, samt privatpersoner som vill ha kvalitet och produkter till ett konkurrenskraftigt pris och som gärna vill ha just den goda servicen som vi erbjuder.
Bland ColorBobs kunder hittar du:
- Reklambyråer
- Entreprenörer
- Sjukhus
- Arkitektbyråer
- IT-företag
- Skolor och förskolor
- Bryggerier
- Tandläkare
- Fackföreningar
- Hotell
- Bilverkstäder
- Och många, många fler
Vill du ha ett skräddarsytt erbjudande till ditt företag?
Kontakta ColorBob per e-post (info@colorbob.se) ) redan nu eller ring till vår kundtjänst på telefon 08-55 80 33 33
Då är du också på god väg att spara pengar på dina förbrukningsprodukter.
God kundservice
Det är viktigt för oss att du som kund upplever kundservicen som god och att du känner att du blir korrekt behandlad. Vi är därför mycket noga med att du som kund – oavsett om du har en fråga, vill köpa en vara eller har en reklamation – blir behandlad på ett bra sätt.
En av våra kunder har skickat ett e-postmeddelande till oss, där han beskriver hur han har upplevt vår kundservice. Vi är mycket glada för hans reaktion. Samtidigt uttrycker den hur vi vill att våra kunder ska bli behandlade.
Kundens brev:
Kära Kundtjänst!
Tack för ditt mejl.
Jag ringde till er kundservice, och jag måste få uttrycka min största respekt för den behandling jag fick. En kompetent medarbetare i telefonen. Inget snack och undanflykter, utan en omedelbar försäkran om utbyte.
Den nya bläckpatronen fick jag för några minuter sedan. Jag har precis satt fast den i skrivaren och allt fungerar perfekt. Jag skickar den defekta i retur som önskat.
Det är verkligen en imponerande behandling. Det är så man vänder en reklamation till något positivt. Många företag kan ta lärdom av detta.
Det är verkligen inte sista gången jag köper något från ert företag, och jag kommer naturligtvis att berätta om min positiva upplevelse för mina vänner.
Jag vet att de flesta klagar när något blir fel, men man bör också ge positiv respons när det finns anledning. Och det har det funnits här.
Tack för en god behandling.




